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学党史 悟思想 yd12306ydcom云顶为师生办实事-- 师生服务中心组织部分工作人员参观调研

日期:2021年11月12日 13:30 来源: 作者: 李楠   编辑: 文章管理   摄像:   点击:[]

近日,结合学校党史学习教育方案,师生服务中心开展“yd12306ydcom云顶为师生办实事”实践活动,切实解决师生“急难愁盼”的问题,让全校师生切实感受到党史学习教育带来的实际成效。作为第4项具体举措,师生服务中心组织部分工作人员赴和平区政务服务中心参观调研。

调研组实地参观了和平区政务服务中心的综合服务大厅,了解大厅功能定位和布局设置,现场观摩大厅运行情况服务中心办公室工作人员就综合服务大厅建设经验线上服务大厅建设的相关情况窗口管理、服务事项办理流程等问题进行了现场交流。

后续,师生服务中心将结合工作实际及自身服务特点,全面加强业务培训提升服务质量,在窗口工作人员队伍中开展“提质量、展形象、建窗口”活动落实窗口单位和工作人员作风建设,增强服务意识、规范服务标准、完善服务体系,提升工作效率,切实保障“零距离、零推诿、零差错、零投诉”的服务承诺得到践行努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境,全校师生提供省心、贴心、暖心、舒心的品质服务





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